Política de Reembolso e Devolução

Política de Reembolso e Devolução

Reembolso de Serviços

  • Cancelamento Antecipado: Se você decidir cancelar nossos serviços antes do início do trabalho, faremos um reembolso total do valor pago.
  • Cancelamento Durante o Projeto: Se você cancelar os serviços durante o projeto, reembolsaremos uma porcentagem do valor total com base no progresso realizado até o momento.

 Reembolso de Produtos

  • Produtos Digitais: Não oferecemos reembolso para produtos digitais, como conteúdo escrito, design gráfico ou consultoria.
  • Produtos Impressos: Aceitamos devoluções de produtos impressos apenas se estiverem danificados ou não conforme o pedido. Entre em contato conosco para iniciar o processo de devolução.

Processo de Reembolso e Devolução

  • Solicitação: Para solicitar um reembolso ou devolução, entre em contato conosco dentro 
  • Avaliação: Analisaremos o motivo da solicitação e, se aplicável, iniciaremos o processo de reembolso ou devolução.
  • Prazo: Os reembolsos serão processados dentro de 7 dias úteis após a aprovação da solicitação.

Contato

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência com reembolsos ou devoluções, entre em contato conosco:

JJ Designer
E-mail: contato@jjdesigner.com.br
Telefone: 16 99459-5284

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